BrandPalace

10 Rules for Branding In a Post Branded World

Interesting reading : a Manifesto for making branding work in a post-branded world, by Jonathan Salem Baskin (author of Branding Only Works on Cattle, columnist for Advertising Age, and daily blogger at Dim Bulb).

We live in the twilight of a branded world born over 100 years ago. Most marketing remains blinded by the fading glare of its old, outdated promises. Yet there is a new approach to brands ahead of us, based upon a definition that is less about static image and imagined identity, and more about real-time interaction and actual involvement between company and consumer.

Get the pdf here.


Via : ChangeThis - a site with tons of intersting stuff to read & think about.

Spotlight on a Speaker : Hans Cools

Hans Cools is commercieel directeur van Sanoma Magazines Belgium, verantwoordelijk voor zowel de lezers- als de reclamemarkt. Hij bekleedt die functie sinds 2008. Daarvoor was hij gedurende vele jaren actief bij Unilever in diverse marketingfuncties bij respectievelijk Mora Benelux, Savoury, Dressings & Frozen Food en Foods & Ice Cream.

Hans is een topmarketeer die verschillende onderscheidingen behaalde : Marketeer of the Year in 2006 en Master Marketeer in 2007. Hij was voorzitter van de UBA (’07 en ’08) en is lid van de raad van bestuur van The Ppress.

Hans heeft een diploma Handelsingenieur op zak, bepaald aan de KU Leuven. Hij is gehuwd en heeft twee dochtertjes, Mieke (’94) en Ellen (’96).
Zijn passie voor merkmanagement wordt gedeeld met een passie voor golf, quizzen en sociaal werk in Malderen, waar hij woont.
Z’n motto : “getting energy out of results and out of people”

Hans neemt de openingssessie op zich : op 24 maart spreekt hij over 'Fundamentals of Branding'. Plaats van de afspraak : Sanoma Magazines Belgium NV, Telecomlaan 5-7, 1831 Diegem (Tel : 02/776.22.11)

Unveiled : super special guest speaker Pierre Marcolini

CREATIVITY, INNOVATION, PASSION - THE VALUES OF A TRUE BRAND

Created in 1995, the company Pierre Marcolini counts now almost ten stores in Belgium, a store in New York, in Kowait, in France and four stores in Japan. This young and innovative firm exports more than 30% of its sales and favours its development throughout gastronomic countries in order to offer the « Haute Couture » of chocolate. This success is the result of his quest for perfection, absolute meticulousness in his preparations and a faith that has been rewarded several times by prestigious awards.

Warned manager, this untiring creator has clearly understood the necessity of exporting his creations all over the world. Large cities such as Tokyo, Kuwait, Brussels and Paris now offer stores with the famous cocoa pod, now invariably linked to the Marcolini taste. 

Pierre Marcolini, Belgian but of Italian decent, is now giving chocolate a new dimension and returning to the essence of chocolate, with the highest respect for the authenticity of the products. Whether he makes amazing chocolates or ambitious desert recipes, Pierre Marcolini continues his search of perfection, every single day. Pierre is one of only two Belgian 'chocolatiers', and one of four in all of Europe, the title of chocolatier being bestowed solely upon those who select their beans, roast them and make their own basic ingredient, 'couverture'. He uses only the finest cocoa beans from Venezuela, Madagascar, Ecuador and Mexico.

More info : Pierre Marcolini

We are incredibly proud that Pierre has accepted our invitation to speak about his passion for a perfect product and a perfect brand. Pierre Marcolini is scheduled on our session covering 'Brand Stewardship', after Françoise Burlet, on May 12th.

Keep learning ...

Interesting and thought provoking article in Adweek.

Bottomline :

"We all have to keep learning more about the customer, both the consumer of media and the customer at retail."

What do yoù think ?

Spotlight on a Speaker : Pascal Mignolet

Pascal Mignolet holds a master degree in Sociology and Mass Communication from the Katholieke Universiteit Leuven and a degree in Marketing&Advertising from the Solvay Business School, Brussels.
He started his career as research executive at a Belgian market research agency (today part of Ipsos group) and left the company ten years later (1999) as Client Services Director, to become Research Manager at Mobistar. Three years later he became European Market Research Director of the Orange Group, responsible for all  European market research outside France and UK.

In 2006 Pascal joined the Sara Lee Coffee & Tea division (Douwe Egberts, Senseo, Pickwick,...)  as International Marketing Intelligence Director. His responsibilities include the management of both the local and central Market Research programs, as well as the Business & Competitive Intelligence group. He leads a remote team of 14 market researchers spread across Europe, South America and Asia.
                          
Pascal has a special professional interest in and experience within the areas of  Customer Satisfaction,  Brand Equity & Advertising and  Innovation Research.
His personal interests include reading (history), gardening & everything Italian. 

_________________________

Pascal will be teaching on "Marketing Information", on April 28th

Grrrrréàt Advertising Made Simple !

(Thanks, Harry !)

Maf van Merken

Toen ik vijf was, mochten we geen Coca Cola drinken, want dat kwam vanuit de US en was des duivels. Mijn eerste ervaring met een verboden vrucht. Er zijn er achteraf vele andere geweest, zoals Levi’s. En Clarck’s Chewing gum.  Wel Banania gedronken ’s morgens bij 't ontbijt, en levertraan van Squib binnengelepeld. Goed voor de groei en het heeft nog gewerkt ook.

Toen ik zes was, verkoos ik het Sint Barbaracollege boven Sint Lievens, omdat het een godsdienstig merk was met meer uitstraling en dus misschien met meer kans op het paradijs. Je weet nooit.

Toen ik acht was, speelde ik met een houten Snauwaert tennisracket met échte kattedarmsnaren, omdat plastiek  gedoe geen klasse had. Met mijn Fred Perry shirtje en ditto broekje met lauwerkrans dacht ik een betere backhand te hebben. Fout dus. Maar achteraf wel met mijn Colibriflesje en twee rietjes mijn schattige dubbelpartner gelaafd.

Aan mijn dertiende heb ik een korte artistieke opstoot en knutselbevlieging gehad : kleurpotloden van Caran d’Ache,  treinen van Märklin  en slagschepen van Airfix.
Mijn eerste transistor van Philips met rode hoes gekocht om ’s nachts in bed te luisteren naar Radio Luxemburg. Het luidde ook het einde in van de korte broekperiode en stilletjes aan  kwamen de hormonen aan bod en het ander geslacht in zicht : wat een ingrijpende verandering.

Tijd voor de Nausée van Jean Paul Sarte en button down shirts van Arrow, Fruit of the Loom t-shirts en Sebago mocassins, eerst een fiets van Plume Vainqueur maar met een Campagnollo buitenversnelling, daarna een occasie Solex, gevolgd door een occasie 2CV. Jaloers loeren naar een gast die ostentatief Lucky Strikes zat te roken in zijn TR3 soft top en me zo een lief heeft afgepakt. Mijn verdriet vergeten terwijl ik ging zeilen met vrienden, eerst in een 420, daarna regatten met een Flying Duchman, Stella’s drinken aan de kade met Brylcream in het haar (en ook af en toe wat Clearasil rond de opgroeiende snor) en Tabac after shave. Dromen van reizen naar St. Tropez en Club Med ontdekt in Marokko. Alka Zelsers gedronken om katers te verjagen die we ’s nachts uit de Irish Pubs meenamen. Boyards gerookt en Bastos zonder filter.

En dan het echte leven : werken voor Procter & Gamble op Dash en Ariel, eerste meubelen gekocht bij Habitat.  Daarna DDB en Bill Bernbach : VW ontdekt en de kever, en in Parijs Jacques Vabre, Canada Dry, Badoit en mini-Mir. En de Crazy Horse.
En uiteindelijk Young en Rubicam en Danone, Interlabor, De Standaard, Adidas, Mr Proper, Leo, Guillaume en Patrick, Sunsnacks et j’en oublie.

Verwonderd dat ik een grote fan ben van  BrandPalace ?

Luc De Leersnyder, 28 februari 2009

________________

Luc is CEO van de ACC (Association of Communication Companies). Hij is de man die het initiatief nam om BrandPalace op te starten "omdat BrandPalace ons antwoord is als associatie op het huidig doemdenken en omdat we doen wat we prediken, namelijk anti-cyclisch investeren".

Spotlight on a Speaker : Françoise Burlet

Françoise Burlet studied Business Management at the UCL (IAG Louvain-La-Neuve) University. In 1988 she joined Unilever as a marketer. During her 18 years stay at the company, she evolved from Brand Manager to Business Unit Manager.

When Unilever sold the Iglo business to Permira (Private Equity company) in 2006, she became General Manager of Iglo Belgium, France and Netherlands.
During her 20 years of experience, she took care of the following brands: Ola, Magnum, Carte D’Or, Cornetto, Iglo, Captain Iglo, Becel, Bertolli, Effi, Planta, Solo, Boursin, Lipton, Zwan, Bi-fi.

Françoise is passionate about Brands and about Business.
She is married to Erik and has two daughters aged 17 and 15. Her evening and week-end activities are shared between family, friends, University associations, theatre, fitness and books.

Françoise's session is about 'Brand Stewardship'. She will cover the roles and responsibilities of marketing & management officers within a company, best practices in how agencies and advertisers can work together and will discuss the new issues on brand ownership (advertiser ? agency ? consumer ?). Her presentation is scheduled on May 12th.

Hebben adverteerders nog bureau's nodig ?

In de online editie van Advertising Age staat er vandaag weer een artikeltje dat de toenadering tussen mediabedrijven en adverteerders mooi illustreert. Unilever werkte voor een nieuwe range haarproducten van Axe nauw samen met Viacom (de eigenaar van o.a. MTV). BBH stond wat aan zijlijn, maar mocht er toch nog een spotje over maken.

"MTV Networks crafted all of the promotional pieces, another sign that media outlets are working more closely with their clients on tasks that normally an ad agency might handle. While Bartle Bogle Hegarty, Axe's agency, worked on the traditional 30-second spots that accompany the effort, MTV Networks created the new-fangled promotions. ...
As the tough economy continues, media outlets may see opportunity to get additional ad revenue and secure relationships with advertisers by helping them craft promotions."

In hetzelfde bericht wordt verwezen naar de rechtstreekse samenwerking tussen Pepsi en NBC's Saturday Night Life. Ook nu is er blijkbaar sprake van een win-win-situatie, zowel voor het mediabedrijf als voor de adverteerder :

" "We definitely feel like it's not a one-off," said Pepsi-Cola North America spokeswoman Nicole Bradley, who suggested Pepsi would be interested in working with both "Saturday Night Live" and other TV programs in the future. "It's a very determined step to connect with consumers in a new, contemporary way." ...
Hit hard by the sagging economy and mindful of the need to keep ad-zapping couch potatoes watching during ad breaks, TV executives are now open to ideas about mixing ads and programs they would likely have spurned just five years ago. Programmers are stepping up as marketers show more interest in crafting promotions tied directly to the content in which they appear. That gives a media outlet running the show more power -- no matter how many years an agency and a client have spent joined at the hip"

Bij Unilever mocht BBH nog wat meespelen, bij Pepsi was TBWA/Chiat Day blijkbaar gewoonweg niét betrokken.

In het BrandPalace programma zullen een aantal sprekers in de buurt van dit onderwerp komen. De deelnemers van het cursusprogramma zullen bijgevolg met elkaar - en de docenten - kunnen debateren over het onderwerp. Maar u kan alvast de messen wetten door nu, op de blog, te reageren.

- Gaan de media hier hun boekje te buiten ? Of is het net een goeie zaak ?
- Hoe moeten (of kunnen) de reclamebureau's hier op reageren ?
- Wat zijn de voor- en nadelen van zo'n intieme samenwerking tussen media en merken ?
- Wat kunnen de bureau's, dat de media niet kunnen overnemen ? Wat kunnen de media, dat de bureau's hun merken niet kunnen aanbieden ?

Laat u gaan ! ...

(ps. Tip : Deze blog is nog maar net gestart en dus nog niet genoeg bekend. We werken er wel aan, maar u kan meehelpen. Stuur de link naar dit bericht (http://tinyurl.com/cdcv5j) door naar anderen, zodat ze mee kunnen discussiëren over dit onderwerp !)

Le secret des marques durables

Quand j’ai quitté la Belgique pour devenir "ethnographe aux Musées Nationaux de Zambie", je ne me doutais pas que ce séjour ne serait que la première aventure d’une vie d’explorateur.

Après 5 années d’étude sur les masques "makisi" de la tribu des Mbunda, me voilà invité au British Museum, puis sollicité pour publier au Musée de l’Homme à Paris, au Museum fur Volkerkunde à Vienne, à l’Université de Californie-UCLA à Los Angeles, Musée d’Afrique Centrale de Belgique, enfin convié à prendre la parole à la Société Belge d’Anthropologie et à des colloques spécialisés en art africain et je me mets à y croire… Mais il n’y a pas d’emploi en Europe. Seule la Papouasie me propose de créer le Musée des Papous de Nouvelle Guinée à Port Moresby !
Et je me dégonfle, car entretemps je suis devenu 'marketeer' chez Colgate Palmolive, puis chez Kraft Foods qui sont mes nouvelles écoles de formation.

Un chasseur de têtes (belges) passe par mon village et me propose de relever le défi du sauvetage de Materne, ex-entreprise familiale reprise par la Région Wallonne.
Ce sera le début de ma vie de missionnaire des marques belges de produits alimentaires. Redresser Materne, c’est d’abord convaincre les syndicats que la marque nationale peut devenir la "vache à lait" de l’entreprise dont le plan industriel donne la priorité aux marques de distributeur. C’est ensuite séduire le Conseil d’Administration que Materne doit se diversifier dans des lignes de produits comme les fruits de la Forêt et Récolte Millésimée source de marges financières importantes. Comme les ouvriers avaient marché rue de la Loi pour sensibiliser les Ministres au défi du redressement, je décide de remettre Materne dans la rue avec le lancement des abribus en Belgique. Ce sera la campagne 'merci les fruits' qui dominera ce nouveau media d’affichage.

Les années passent et le succès arrive aux oreilles des propriétaires des eaux minérales de Spa qui perdent du marché suite au développement des eaux minérales françaises qui promettent la beauté et l’énergie dans des campagnes publicitaires très créatives. Le nouveau défi est simple : faire de la vielle "reine" une Catherine Deneuve, star du cinéma français et donc rajeunir la marque pour préparer la conquête de l’Europe. Ce sera la célèbrissime campagne en noir & blanc 'reste comme tu es' qui détronera les eaux françaises et gagnera tous les prix créatifs. Ce sera l’impossible rêve de faire consommer aux Hollandais de l’eau en bouteilles alors qu’elle est gratuite au robinet. Ce sera le lancement en Angleterre et en Allemagne de l’Ouest du Spa original en référence aux eaux thermales des Rois et Reines fréquentant le café de l’Europe au XIXe siècle.

Tous ces succès me font l’obligé de la nouvelle reine de pureté et ma vie se partage entre stratégie marketing & auditoires de marketeers belges sans oublier mon bébé hors mariage : les perles de Bru !
Quelle belle histoire que celle de cette source appartenant aux propriétaires de Spa , mais qui les embarasse, car elle n’est ni plate ni gazeuse lorsqu’elle jaillit dans les forêts ardennaises de Chevron. L’idée des perles s’impose dès la première dégustation à la source, car la nature a donné une consistance unique aux bulles de l’eau. Fort de cet USP, le parrainage par les grands chefs étoilés belges dans leurs restaurants permet à la clientèle de faire connaissance avant de lancer Bru à l’assaut des rayons de supermarché pour qu’elle devienne l’eau de table préférée des Belges en cinq années.

Ce chemin aurait pu durer longtemps encore, mais il y avait encore d’autres marques belges en demande : commence alors ma troisième vie comme Consultant de marques belges : gueuze Belle-Vue, chocolats Côte d’Or, conserves Marie Thumas et enfin Bruxelles Ville pour devenir le 'City-Marketeer' touristique de la Région de la Capitale des Belges et en dix années donner envie au monde de visiter cette ville pour plus de raisons que les icônes Manneken Pis , Grand Place et Atomium en  créant une cohérence de marque dans l’offre et sa communication.

Ethnographe, missionnaire, consultant sont  trois expressions créatives du même besoin d’aider le patrimoine de mon pays à tenir le haut du pavé et même si la plupart des marques dont je me suis occupé ne sont plus belges , j’ai la faiblesse de croire que la qualité des concepts que j’ai apportée  a séduit les investisseurs qui se sont offerts ces marques durables dont le secret tient en trois principes : le respect des racines du produit, l’écoute des envies du consommateur et l’audace de la créativité pour se faire remarquer .

André Vrydagh, 18.02.2009

Contact : [email protected]

___________________

André est notre premier "special guest speaker" - après la session de Hans Cools (Fundamentals of Branding) du 24 Mars.